Referente ao local, tanto essa loja como as filiais, a estrutura é ótima, tudo bem organizado, com uma enorme variedade de utensílios para cachorros/gatos/outros animais. O valor é um pouco alto. Minha reclamação mesmo é referente ao banho/tosa dos animais, que deixa muito a desejar. Há um tempo atrás minha cachorra foi para este local tomar banho e ser tosada , quando o entregador veio deixar ela em minha casa ela estava com um rasgo enorme em sua perna(devido a máquina de tosa, o entregador disse que ela não parava de se mexer). Depois de muita reclamação, vieram aqui em casa e levaram a cachorra para pontear o ferimento e passar medicação. Que tipo de pessoas vocês colocam para tosar os cachorros? Uma pessoa totalmente despreparada eu suponho.
