PET & CIA   0   0

Banho e tosa excelentes. Atendimento de primeira qualidade!

Meu cachorrinho snoop dog amou e ficou limpinho e mais bonito com os pelos lisos

Pensa num lugar q tem tudo aqui seu pet precisa

A pior experiência da minha vida. Liguei nesse pet para saber se eles tinham feliway. A Sra Júlia me atendeu ( tenho a gravação do telefonema) e disse que a vendedora estava ocupada e me retornaria assim que pudesse. Enquanto isso fui fazendo as pesquisas via telefone, enquanto íamos( eu e esposo) ao petz Flamboyant. Quando cheguei no petz a vendedora do pet & Cia me enviou as fotos do produto com seus respectivos preços. As etiquetas de preço estavam fixadas nas embalagens. Dentre as três versões do feliway que ela me enviou, a mais interessante era a de difusor com refil. Por um preço bem, mais bem mais em conta do que já havia encontrado( pensei que poderia ser por estar próximo do vencimento). Para não dar viagem perdida eu perguntei se o preço era realmente aquele. A vendedora confirmou e eu fui lá em seguida. Chegando no estabelecimento fui atendida pela vendedora Dyele, a mesma do WhatsApp. Ela me mostrou o produto. Só que a etiqueta de preço - magicamente - havia se transformado de 55 reais para 238. Questionei? E ela reafirmou que havia tirado a foto ela mesmo e que não sabia o que havia acontecido. Foi quando fui falar com a dona da loja, a Sra Júlia. Ela me ignorou, desconversou e ficou com um risinho de deboche, como se eu estivesse pedindo esmolas. Expliquei o que houve. Fui extremamente honesta com ela. Disse que sabia que aquele valor estava muito baixo do praticado no mercado. Mas, que confirmei e desloquei até lá. Para ficar bom para as duas eu ofereci pagar o menor valor que havia cotado. Que era 200 reais, 190 no dinheiro. Ela disse que NÃO e passar bem. Meu esposo ficou muito indignado com o descaso, desrespeito e a indiferença dessa senhora diante do consumidor. Foi quando ele falou alto e em bom som: " a senhora foi desonesta, agiu como picareta e não quer fazer nada para reparar seu erro. Mas, tudo bem. Eu não compro mais aqui e não recomendo para ninguém. E vou procurar o Procon, juizado especial, postar a história no Google..." Ela respondeu: " faça o que achar melhor!" Minutos depois eu entrei no WhatsApp e ela havia me bloqueado. Por um acaso isso é atitude de comerciante honesto? Não! ( O que é ridículo, pois tenho a conversa salva) Uma amiga já havia me avisado que essa senhora tinha o hábito de ser bem grossa com os clientes, quando algo da errado. Não faz troca, não dá descontos, não aceita nenhum tipo de reclamação.